Términos y Condiciones – Incentivo Cruz Verde OMS
Campaña válida del 23 de noviembre al 2 de diciembre de 2025
Objeto del incentivo:
El aliado podrá recibir un incentivo adicional de $500 COP por entrega, pagado por el cliente Cruz Verde, durante el periodo comprendido entre el 23 de noviembre y el 2 de diciembre de 2025, siempre y cuando cumpla con las condiciones aquí establecidas.
Cobertura:
La campaña aplica únicamente para aliados activos en las siguientes ciudades: Barranquilla, Bogotá D.C., Cali, Ibagué, Medellín y Santa Marta.
Aplicabilidad del incentivo:
El incentivo aplica exclusivamente para órdenes Cruz Verde OMS. Órdenes de otros clientes o canales no serán tenidas en cuenta.
Condición de cumplimiento por tiempos de entrega:
El incentivo se otorgará únicamente si el servicio se completa en los siguientes tiempos máximos por distancia:
0 a 3 km: hasta 30 minutos
3 a 6 km: hasta 45 minutos
Más de 6 km: hasta 55 minutos
Estos tiempos se calculan desde la asignación del servicio hasta su finalización registrada en la app.
Exclusiones
No aplicarán incentivos para:
Servicios cancelados, duplicados o no finalizados.
Entregas fuera del tiempo máximo definido.
Órdenes que no pertenezcan a Cruz Verde OMS.
Aliados inactivos o con bloqueos durante el periodo de la campaña.
Forma de pago del incentivo
Los incentivos se pagan hasta 7 días hábiles , posterior a la verificación de cumplimiento.
Validación de información
Mensajeros Urbanos podrá verificar tiempos, estado del servicio, ciudad y demás criterios necesarios para validar la correcta aplicación del incentivo.
Modificaciones y finalización
Mensajeros Urbanos podrá modificar, suspender o cancelar la campaña por razones operativas o por solicitud del cliente, informando oportunamente a los aliados.
Términos publicados el 1 de Noviembre de 2025.